Tradice a inovace - Innova Healthcare
text Veronika Dlouhá foto archiv Innova Healthcare
Zdravotní péče byla v České republice vždy vnímána jako jedna ze společenských priorit, ale zároveň jako jistá samozřejmost. V posledním roce jsme všichni poznali, jak moc je zdraví pro jednotlivce i pro společnost jakožto celek důležité. A možná nás to přimělo poněkud přehodnotit některé názory. Třeba na efektivitu našeho zdravotnictví. Ačkoli se potýká s řadou problémů, je české zdravotnictví na velmi vysoké úrovni. I tak se ale může zlepšovat. Mimo jiné díky lidem, kteří hledají cesty, jak udržet to dobré a funkční, a zároveň otevírají dveře novým možnostem.
S respektem ke kořenům hledí do budoucnosti finančníci Michal Šindler a Lukáš Uhlík, kteří poslední tři roky budují v rámci své finanční skupiny GAIN kromě jiného také zdravotnickou společnost Innova Healthcare. Ta poskytuje zdravotnickou péči především v oblasti jednodenní chirurgie, zobrazovací techniky, preventivní péče, umělého oplodnění a imunologie a zaměstnává na čtyři stovky zkušených zdravotnických profesionálů. Staví na jejich odbornosti, kvalitě péče a inovativním přístupu.
Díky dobré práci všech zaměstnanců společnost v současnosti spravuje kolem 60 jednotlivých ambulancí a zařízení. Jsou to však účetně oddělené jednotky, které leckdy sdílejí prostory. Vedení se snaží propojovat je do větších, logických celků, jichž je v současné době deset. V místech, kde působí, jsou pak významným poskytovatelem zdravotní péče hrazené pojišťovnami. Tato zařízení navštíví ročně desítky tisíc pacientů, kteří podstoupí tisíce operací a stovky tisíc dalších výkonů, což představuje stovky milionů bodů. Agregovaný obrat společnosti se v covidovém roce 2020 navýšil o 25%, přičemž za prvních 5 měsíců roku 2021 společnost dosáhla meziročního nárůstu agregovaných výnosů o 37% při rostoucí provozní ziskovosti.
Podnikání v oboru zdravotnictví má dnes jiné rysy než před lety. Musí reagovat nejen na společenské změny, ale i na specifické potřeby pacientů, jež přináší náš způsob života. Dožíváme se vyššího věku, trpíme civilizačními chorobami a řešíme problémy s početím. České zdravotnictví je ve srovnání s Evropou, či dokonce se světem, na velmi vysoké úrovni. A to nejen v oblastech, které se věnují zmíněným problémům. Pravdou ovšem je, že se dlouhou dobu výrazně nezměnilo, takže aby nám mohlo dál pomáhat a zároveň uspělo jako podnikatelský segment, potřebuje inovace. Díky nim zvýší kvalitu a efektivitu poskytované péče.
Původní myšlenka: generační výměna
Hlavním tématem českého byznysu posledních let je generační výměna. Ta se ovšem netýká jen obchodních společností, nýbrž i zdravotnictví. Mnoho lékařů se v 90. letech pustilo do vlastního podnikání a po dvou třech desítkách let si vybudovalo reputaci, zkušený tým i stálou klientelu. Dnes lékaři pomalu přemýšlejí o ukončení či omezení praxe, ale mnohdy nemají svou ordinaci komu předat. Přesto chtějí, aby jejich pacienti měli dál stejně kvalitní, ne-li lepší péči a aby jejich dlouholetá práce měla smysluplné pokračování.
A právě to jim může Innova Healthcare nabídnout. Má řešení, kde nejde o čísla, tabulky a zisky, ale o lékaře, sestry, další zdravotnický personál, a především o pacienty. Lékaři-podnikatelé, často už třeba unavení kombinací práce „lékař-úředník-ekonom“, mají v Innova Healthcare partnera, který jim pomůže. Mohou věnovat čas a pozornost pacientům, zatímco odborníci z Innova Healthcare se postarají o administrativu, účetnictví i provoz. Starosti o chod a budoucnost ordinace tak nezřídka vystřídá znovunalezená radost z práce lékaře.
Navíc tohle partnerství přináší perspektivu. „Nezajímají nás krátkodobé investice s velkým ziskem. Právě naopak. Jde nám o strategické, dlouhodobé partnerství. Jsme schopni klinikám a ordinacím poskytnout stabilitu v době, kdy se potřebují rozvíjet nebo hledají nový směr,“ říká Michal Šindler. „Jsme si vědomi toho, že generační výměna otevřela investiční možnosti, které se nebudou dlouho opakovat. My toho chceme využít, ale chceme také podnikat zodpovědně, být silným soukromým poskytovatelem kvalitní zdravotní péče a samozřejmě i významným hráčem na českém trhu,“ doplňuje Lukáš Uhlík.
Dobrá práce a profesionalita
Svá partnerství s lékaři a klinikami budují Michal Šindler a Lukáš Uhlík stejně jako svou firmu, pozvolna a pečlivě. „K akvizicím přistupujeme s maximálním respektem. Uvědomujeme si, že nekupujeme čísla, ale něčí životní dílo, desítky let práce lékařů a sester, leckdy i jejich rodin. Proto se snažíme všechny ujistit, že nám jde nejen o investici, ale také o udržení péče a o její rozvoj prostřednictvím našeho finančního zázemí. Hledáme společnou řeč, směr, jímž by se mělo ono konkrétní zdravotnické zařízení dál ubírat,“ vysvětluje Uhlík.
Pokud se lékaři-zakladatelé a Innova Healthcare dohodnou, snaží se zajistit kontinuitu. A to ve všech směrech, především však v tom personálním. Nejen lékaři, ale i jejich odborný zdravotnický personál mají léta praxe, znají svou práci i své pacienty a mají jejich důvěru. A to je největší deviza. „V zařízeních, která jsou součástí Innova Healthcare, pracuje na čtyři stovky lékařů, sester, laborantů a dalšího personálu. Víme, že dělají svou práci na špičkové úrovni a vážíme si jich pro to,“ zdůrazňuje Šindler.
Silná finanční skupina může zdravotnickému zařízení pomoci výrazně posunout kvalitu péče či lékařských přístrojů. Má prostředky na rekonstrukce, nákup nejnovějšího vybavení nebo na zlepšení podmínek pro pacienty. Snaží se také propojením jednotlivých zařízení do větších celků zlepšit kvalitu a dostupnost zdravotní péče v místech, kde působí.
Tým expertů
Innova Healthcare vyhledává spolupráci se zdravotnickými profesionály, ale sama špičkovou odbornost také nabízí. Minulý rok doplnila tým, který tvoří experti se zkušenostmi ze zdravotnictví, zdravotních pojišťoven, státní správy, soukromého sektoru, práva i finančního managementu.
Mezi klíčové členy týmu patří Markéta Hellerová a Richard Paulik. Členka představenstva Markéta Hellerová je manažerka ve zdravotnictví, lékařka a právnička s bohatými zkušenostmi na vysokých pozicích ve veřejné a státní správě. Pracovala ve vrcholovém managementu fakultní nemocnice, kde odpovídala za příjmy ze zdravotního pojištění, lékovou politiku a personální management. Velmi dobře tedy rozumí problematice zdravotnických zařízení i systému zdravotního pojištění. Nový finanční ředitel Richard Paulik do týmu přinesl zkušenosti z korporátního a investičního bankovnictví. Pracoval na vedoucích pozicích v předních finančních institucích, jako je skupina PPF či BNP Paribas, a naposledy jako šéf korporátního bankovnictví ve Sberbank CZ.
Budoucnost je v technologiích
Innova Healthcare staví na pevných základech dobře zaběhnutých klinik a ordinací a na profesionální práci odborníků, kteří poskytují pacientům vysoce kvalitní péči. A chce dál pomáhat s jejich rozvojem. S využitím nových technologií lze lékařům a sestrám usnadnit práci a dopřát jim více času na pacienty. Nové nástroje přispějí k vylepšení péče i komunikace s pacientem. Velkou budoucnost má v tomto ohledu například telemedicína, kterou chce společnost do svého konceptu zahrnout během letošního roku.
Zavedení těchto technologických novinek do běžné praxe je otázka blízké budoucnosti. Ale lidé v Innova Healthcare se snaží nahlédnout i za horizont. „Také do medicíny pronikají digitalizace a moderní technologie, už zdaleka nejde o něco nedosažitelného. A to se nebavíme jen o moderních lékařských přístrojích či zobrazovacích zařízeních. Stále větší roli budou hrát data a umělá inteligence. Možností je nepřeberné množství a my se o ně aktivně zajímáme,“ podotýká Šindler.
Důkazem je například projekt, do něhož se Innova Healthcare zapojila prostřednictvím kliniky magnetické rezonance. Tým pod vedením doc. MUDr. Jana Leštáka, CSc. ve spolupráci s ČVUT vyvíjí světově unikátní mozkový implantát, jenž má nevidomým vrátit schopnost rozeznávat tvary. Projekt je zatím jen na začátku, ale budí velká očekávání. A to je pouze jeden příklad na poli moderních medicínských technologií, které Innova Healthcare sleduje nebo na nichž se podílí.
Jaké jsou další plány společnosti?
V České republice fungují tisíce menších ambulancí a mnoho desítek klinik nebo podobných zařízení. Odborníci v Innova Healthcare se snaží sledovat je a nacházet mezi nimi takové, jež by souzněly s firemním konceptem. A samozřejmě i s vizí dlouhodobého rozvoje. České zdravotnictví jako trh nabízí ještě spoustu příležitostí pro konsolidaci a inovace, které přinesou větší kvalitu zdravotní péče a vyšší výkonnost jednotlivých zařízení.